Поддержка

Благодарим Вас за выбор решений компании "МФИ Софт"!

Всесторонняя поддержка клиентов — один из основных принципов работы компании "МФИ Софт". Мы стремимся к тому, чтобы процесс инсталляции и эксплуатации наших решений не вызывал у Вас трудностей. Вы всегда можете получить компетентную и оперативную помощь со стороны нашей Службы поддержки. Наши специалисты помогут Вам успешно инсталлировать и наладить работу продуктов, а также ответят на все интересующие Вас вопросы. Наши специалисты на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю*.

  • Для получения консультации Вы можете обратиться к специалистам Службы поддержки:
    телефон: +7 (831) 277 87 08
    e-mail: support@mfisoft.ru
  • Для получения технической поддержки по продукту СОРМ СДЭС - "СОРМович":
    телефоны: +7 (831) 220 32 28; 272 21 49
  • Для получения технической поддержки по продукту ИС СОРМ - "Январь":
    телефон: +7 (831) 272 21 72
  • Для получения технической поддержки по продуктам СОРМ-1 – "СОРМович-VoIP", "СОРМ-Шлюз", "MVTS-Tap", "Тропа":
    телефоны: +7 (831) 220 32 28; 272 21 49
  • Для получения технической поддержки по продуктам информационной безопасности -
    "Гарда Предприятие", "Гарда БД":
    телефон: +7 (831) 272 21 10

Рады сообщить Вам, что Вы можете бесплатно воспользоваться квалифицированной поддержкой наших специалистов, даже если пока не являетесь нашим клиентом, а используете тестовую версию наших решений! Для клиентов компании предусмотрено право приоритета при облуживании специалистами Службы поддержки. Кроме того, Вы можете в режиме on-line получить обновленные версии наших решений, а также скачать расширенную техническую документацию. Воспользуйтесь своим личным логином для доступа в раздел для клиентов.

* Техническая поддержка в выходные только для клиентов с оплаченной технической поддержкой