Настоящий IP-сервис может формироваться только на стороне пользователя. Интервью К. Никашова

Октябрь 2007 г.
CNews № 10(29) '2007

Сегодня только ленивый не говорит о перспективности IP-технологий. При этом генеральный директор компании «МФИ Софт» Константин Никашов убежден, что между IP-телефонией и IP-коммуникациями огромная пропасть. Эксперт уверен, что реальных IP-сервисов по-прежнему не создано, но существуют все предпосылки для их появления. Единственное «но» — по мнению г-на Никашова, настоящий IP-сервис может формироваться только на стороне абонента. О развитии IP-технологий и особенностях перехода с TDM-сетей на IP эксперт рассказал в интервью CNews.

Как бы вы охарактеризовали развитие мирового рынка IP-телефонии? Какие основные тенденции вы можете выделить? Как они коррелируют с динамикой российского рынка?

На самом деле, говорить об IP-телефонии сейчас уже неправильно. Это слишком узкий сегмент. Корректнее обсуждать IP-коммуникации. Ведь когда говорят «сотовая связь», подразумевают не только телефонную связь, но и SMS, MMS, GPRS, и все остальные сервисы. Да, действительно, мировой телеком переходит на технологию коммутации пакетов. Об этом говорят достаточно давно, но массово это происходит последние 1,5-2 года. Флагман здесь — Северная Америка, но и Европа не отстает. Тем не менее, планы большинства операторов по переходу на IP рассчитаны в среднем на 10 лет, из которых 2-4 уже прошли.

Что касается российского рынка, то я считаю, что у нас это произойдет быстрее, чем за 10 лет. По той простой причине, что используемое у нас телеком-оборудование в основном настолько устаревшее, что мы можем перескочить целый этап — не внедрять цифровые телефонные станции, а сразу перейти на IP. За счет этого можно уже в обозримой перспективе предоставить россиянам полный спектр IP-услуг.

Правда, здесь существуют и сложности: действующие законодательные нормы создавались для устаревших TDM-сетей. Именно поэтому сегодня нельзя, скажем, поставить один большой софтсвитч в Москве и обслуживать всю Московскую область, хотя технологии позволяют это сделать: по закону обязательно в каждом районном центре должны быть точки присутствия. Тем не менее, у России есть все предпосылки, чтобы занять одно из первых мест на мировом рынке IP-коммуникаций.

Насколько, на ваш взгляд, развит рынок сервисов Voice-over-IP? Что вы думаете о Skype?

Мне кажется, этот рынок вообще не развит. А Skype — это ведь не сервис. Это услуга, которую получает потребитель. Здесь нужно разобраться в терминологии. Допустим, у меня есть сотовый и проводной телефоны, компьютер, но нет телевизора. И под сервисом я понимаю ту новую функциональность, которую я могу получить либо от всех этих устройств вместе, либо от каждого в отдельности, и которой у меня не было до перехода на IP. В этом ракурсе каких-то реальных IP-сервисов я пока не вижу. Все, что реализовано в Skype, так или иначе было и на TDM. Но в этом нет ничего парадоксального — на базе IP просто воспроизводятся наиболее востребованные услуги. Ведь на самом деле сервис не прямо зависит от технологии: он всегда идет от человека, а технология лишь дает возможность для его реализации. И пока у пользователя нет новых потребностей — не появится и принципиально новых сервисов.

То есть здесь IP ожидает стагнация?

Нет, конечно. Потребности человека постоянно меняются, при этом они также зависят от развития технологий. То, что еще вчера было невозможно, сегодня стало реальностью именно за счет создания технологической платформы. Сегодня IP-коммуникации развиваются настолько быстро, что уже в обозримом будущем должен произойти качественный рывок на рынке IP-сервисов. Но это должно случиться не на стороне оператора связи и даже не на стороне сервис-провайдера, а именно на стороне конечного потребителя.

Каким образом?

Когда абсолютно все виды коммуникаций перейдут на IP, тогда понятие «интеграция» приобретет качественно иное значение. Все будет замкнуто на потребителя, а за счет технологической платформы на базе IP он сам сможет формировать необходимые ему сервисы. Даже элементарное объединение видео, звука и данных на основе IP обязательно приведет к созданию принципиально новых сервисов. Уже сегодня есть все предпосылки для этого.

Например...

Взять тот же YouTube — полноценный видеохостинг, на первый взгляд. Но при этом сервис, позволяющий скрестить ТВ и данные, по-прежнему в зачаточном состоянии. То есть нельзя купить телевизор, у которого нет антенного разъема, а есть Ethernet или Wi-Fi с возможностью просмотра видео, размещенного на YouTube или на другом интернет-ресурсе.

Вы полагаете, что ТВ ждет тесная интеграция с интернетом?

Да. Я уверен, что компьютер не сможет заменить в его сегодняшнем виде все и вся. Обязательно появятся и уже появляются интегрированные устройства. Почему это будет так — понять достаточно просто. Интернет уже сейчас выровнял поле для игры, и его пользователю одинаково доступны все публичные ресурсы из любой точки земного шара. Но с видео такого до сих пор нет. Даже в Москве мне очень сложно посмотреть, например, конкретный австралийский телеканал: его может просто не быть у провайдеров, потому что он маленький и специальный. Но мне-то он нужен! На мой взгляд, будущее IPTV именно в свободе доступа к контенту, размещенному в любой точке планеты.

Если вернуться к существующим услугам — тому же Skype. Считаете вы его сервисом или нет, но его появление популяризирует IP...

Я не зря с самого начала подчеркнул, что нельзя говорить об IP-телефонии, нужно рассматривать именно IP-коммуникации. Очень плохо, что эти два понятия так часто ставят рядом. В этом есть даже какое-то глобальное заблуждение. Были крупные телеком-операторы с развернутой телефонной сетью. В один прекрасный момент обнаружили, что можно поверх нее передавать еще и данные. Так появился высокоскоростной интернет, тот же ADSL и т.д. И все сразу заговорили об IP, о смерти традиционного телекома и т.п. Но телеком никуда не делся — провод ведь тот же самый лежит!

Корни этого непонимания лежат в большом, но все же слишком ограниченном для такого ресурса количестве конкурирующих операторов. Кстати, именно так и зародилась телеком-монополия, столь характерная для этой отрасли. Допустим, у нас есть здание, в котором 100 квартир. Представьте, что в каждую из 100 квартир каждый день ходят монтеры, пробивают дырки и ставят кабели. Жильцы очень быстро взбунтуются. Поэтому кабель один, а мнение отдельно взятого жильца никого особо не интересует. Именно это право на доступ к жилью или офису и формирует монополию.

Насколько активно происходит переход от TDM-сетей к NGN?

Операторы, безусловно, спешат, но я бы не сказал, что это происходит очень быстро. И мне кажется, что основная причина здесь психологическая. Ведь бизнес оператора — это не технология, а люди. И основная сложность — это их головы. Если что-то отлажено и работает — зачем это менять. Да, добавим новое, если попросят пользователи, но сносить старое совсем не хочется. При этом, даже если есть большое желание перейти на IP в головном офисе оператора, и, более того, есть специалисты необходимой квалификации, для нормального перехода должно быть еще такое же желание в регионах и не меньший кадровый ресурс. Сегодня это обеспечить пока трудно. Поэтому, мне кажется, скорость перехода операторов с TDM на IP зависит от того, удастся ли найти баланс, как развивать сети уже на IP, а существующие менять по мере выработки ресурса.

Насколько для операторов это затратный процесс — переход на сети нового поколения?

Смотря как делать. Если нужно ввести новый сегмент сети со всеми сервисами, то здесь IP существенно дешевле, чем TDM. Если же мы говорим о плавном переходе существующих фрагментов сети, то тут, опять же, два случая. Первый — когда это старая, декадно-шаговая станция, которая в год потребляет электричества на большую сумму, чем стоимость ее замены. Второй — когда уже существует развитая инфраструктура. Здесь может оказаться, что лучшее — враг хорошего. Поэтому сейчас в таких точках нет сильной мотивации. Но все равно, рано или поздно эти «TDM-островки» приведут к издержкам: для того, чтобы поддерживать одновременно два разных типа оборудования, нужны специалисты двух квалификаций.

И как оператору быть?

Опять же зависит от ситуации. Универсальных рецептов нет. Существуют средства плавной миграции -софтсвитчи, которые призваны решить эту проблему. Но и здесь нет единства. Крупные вендоры, например, предлагают софтсвитчи, которые нашпигованы чем угодно, и говорят: «У нас есть отличный софтсвитч за 10 млн. долл. Купите, и будет вам счастье». Оператор со скрипом покупает, пять лет внедряет, запускает, а технологии уже изменились. Я не считаю это здоровой идеей. Кроме того, практически в любом «серьезном» софтсвитче обязательно спрятана коммутирующая матрица TDM.

Мне кажется, нужно действовать прямо противоположным способом. Надо в TDM-сети создавать маленькие и, соответственно, дешевые «островки IP», которые способны качественно эмулировать TDM. Но при этом сами по себе они не являются TDM — это чистые IP со всеми возможностями.

Кстати, важное преимущество такого подхода — организация обучения персонала. Представьте этот процесс в случае внедрения одного гигантского софтсвитча и при использовании множества маленьких «IP-островков». Нужно понимать, что ни один специалист не войдет в мир IP, пока не будет работать с реальным продуктом. Вы можете представить, когда он доберется до 10-миллионного свитча, который внедряли 5 лет и чему он научится? Я — нет. А «IP-островков» много — с ними сразу непосредственно работает большое количество сотрудников. Здесь персонал обучается очень быстро и на реальном продукте.

Как технологически должны быть реализованы подобные «IP-островки» на ваш взгляд?

Ключевая характеристика здесь — он должен быть правильный с точки зрения IP: состоять из правильных элементов с правильной IP-коммутацией, обеспечивать пограничный контроль сессий и т.д. И технологически эта задача реализуема. В частности, у нашей компании есть такой продукт — РТУ (Русский Телефонный Узел). Это чистая IP-конструкция, на 100% совместимая с TDM. И он так эмулирует телефонную станцию TDM-сети, что отличить ее от реальной практически невозможно. При этом РТУ можно комбинировать как и любую IP-сеть в нескольких конфигурациях, в том числе собрать полноценную TMD-станцию, которая построена на IP. Звучит парадоксально, но это уже реализовано. Снаружи стоят шлюзы, которые «смотрят» в TDM-сеть стандартными российскими протоколами. А с другой установлены шлюзы, которые позволяют абонентам подключать обычные телефоны к обычным медным парам. По сути, можно убрать старую телефонную станцию, поставить РТУ, подключить прежние провода, и получится новая TDM-станция, построенная на IP. Кстати, за счет этого можно подключить любых других абонентов, в том числе IP-шных. Например, целую ethernet-сеть и предоставить всем ее пользователям полный набор IP-услуг. Здесь вообще неважно, есть ли в таком районе хоть какая-нибудь TDM-сеть. Она просто не нужна.

Важно также понимать, что при такой конструкции у оператора намного больше свободы. Если раньше он ставил телефонную станцию или коммутационную матрицу, например, на 10 тыс. абонентов, то 10001-ого он уже не мог подключить. В IP таких ограничений нет. Кончилась плановая емкость — поставил рядом еще один обычный сервер — и проблема решена. При этом, когда ты добавляешь обычную телефонную станцию, новые абоненты появляются только там, где находится станция. Потому что они привязаны к ней проводами, которые ограничены по длине. А в IP такие два сервера могут обслуживать любую географию.

Можно ли таким образом полностью перейти от TDM к IP?

Так это и есть неразрушающий способ перехода. Предположим, что оператор начал заменять подобными решениями существующие телефонные станции. Через некоторое время у него будет, например 8 свитчей и 7 РТУ. По сути, у него появится две сети — одна TDM, одна — IP, которые поддерживают и дополняют друг друга. А когда количество РТУ в сети оператора станет достаточно много, он сможет безболезненно выключить TDM.